Pegasos vise à rationaliser la procédure de demande, à mieux répondre aux besoins individuels et à améliorer la communication.
Nos buts
Nous visons à clarifier le processus pour vous, dans la mesure du possible.
Pegasos vise à clarifier la démarche selon trois axes principaux:
1. Organiser le dossier administratif (Demande en ligne)
Depuis nos débuts, la quantité de documents officiels requise pour une MVA a alourdi la procédure et nécessité beaucoup d’efforts, surtout de la part des personnes très malades ou très âgées. La plateforme en ligne de Pegasos simplifie le processus de collecte et de soumission des documents requis par la loi suisse. Nous vous aidons dans cette tâche autant que possible, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
2. RÉPONDRE AUX BESOINS INDIVIDUELS
Avec une équipe plus petite et réactive, Pegasos est mieux à même de répondre aux besoins individuels.
3. AMÉLIORER LA COMMUNICATION (NOUS PARLONS ANGLAIS)
Pegasos est un service en langue français, allemand et anglaise. Comme de nombreuses personnes sollicitant notre aide viennent de ces pays, il est logique qu’une partie de notre personnel parle ces langue. Ils parle aussi italien, espagnol, portugais, japonais, russe, etc.
